为深入践行金融工作的政治性、人民性，扎实推进金融消费者权益保护工作，切实筑牢金融安全屏障。近期，建设银行黑龙江省分行多家分支机构走进养老机构、大学校园、城市社区，开展形式多样、接地气的金融知识宣教活动，将干货满满的金融知识与有温度的便民服务送到百姓身边。

（建设银行哈尔滨安乐支行工作人员在禾安养老服务中心食堂开展知识宣教）

情暖夕阳护养老 筑牢老年群体反诈防线

“叔叔阿姨，凡是说投资养老项目能拿高额回报的，千万要多留个心眼，这里面很可能藏着骗局！”在禾安养老服务中心食堂，建行银行哈尔滨安乐支行工作人员坐在就餐的老年朋友身边，用唠家常的方式开启反诈小课堂。

“现在骗子花样多，说买保健品就能返利，不少老同志都上过当。”工作人员拿出真实案例，掰开揉碎讲解“养老项目投资”“保健品返利”“以房养老”等的骗局套路，反复叮嘱，“陌生电话别轻信，银行卡密码、身份证信息不能随便告诉外人，不明链接千万不要点，咱们的养老积蓄一定要守牢！”

“小伙子，我手机银行有些功能不会用，你教教我呗？”“我平时接到陌生电话让转账，心里总犯嘀咕，这该咋办？”面对老年朋友提出的问题，工作人员一对一进行耐心答疑，手把手演示手机银行操作，细致讲解存款安全等实用知识。通俗易懂的讲解、贴心周到的服务，赢得现场老年朋友们的纷纷点赞。

（建设银行哈尔滨铁道支行工作人员在黑龙江科技大学开展主题消保宣教活动）

金融知识进校园 护航青春远离金融陷阱

“有些同学觉得把银行卡、电话卡借出去赚点零花钱没什么大问题，这可是踩了法律红线！”工作人员郑重提醒，“千万不要被网络兼职的高薪噱头迷惑，消费要量力而行，既要护住钱包，也要守护好个人征信。”青年学生社会阅历尚浅，易成为非法金融活动的目标对象。为守护青年群体财产安全，建设银行哈尔滨铁道支行走进黑龙江科技大学，开展一场“金融知识进校园 守护青春不踩坑”主题消保宣教活动。

紧贴大学生日常生活，聚焦校园贷、电信网络诈骗、刷单返利陷阱、非理性超前消费等高频风险点，工作人员一边发放宣传手册，一边答疑解惑。一堂生动的金融微课堂帮助同学们补齐知识短板，为青春成长筑起一道坚实的金融安全“防护网”。

（建设银行双鸭山分行向银苑社区居民普及金融知识）

银社同心聚合力 便民服务反诈宣传进社区

“不用跑银行，在家门口就能换社保卡，太方便了！”在学府街道银苑社区活动现场，居民们纷纷感慨。建设银行双鸭山分行开展“银社同心 反诈同行”主题宣传共建活动，将移动金融服务台搬到居民楼下，便民办事、反诈科普同步进行。

针对社区老年人到网点办理业务不便的难题，工作人员带来移动金融终端，一站式提供三代社保卡更换、卡片激活、密码设置、功能开通等便民服务。面对居民的提问，工作人员逐项解答社保卡使用及日常业务办理的各类问题，高效便捷的上门服务，获得社区居民连连称赞。

活动中，建设银行双鸭山分行张富清金融服务队与尖山区司法局第二司法所组成联合宣传小队，穿梭在来往居民中间，向往来群众普及金融安全知识。“收到来历不明的短信链接直接删掉，别人怂恿你转账汇款，一定要提高警惕，多核实！”工作人员结合真实典型案例，通俗易懂拆解各类金融风险陷阱，反复提醒居民要时刻提高防范意识，不轻信陌生信息、不随意透露个人信息、不盲目转账汇款，将金融安全意识植入群众心中。

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