截至10月28日，通汇加油站油品日销量从10月1日开业初期的5吨稳步攀升至12.1吨，28天实现销量翻倍增长。

市场洞察，从客户反馈中抓准破局点。“之前一直加‘小油’图便宜，最近查得严不敢加了，正规站要是优惠合适，我们车队都愿意来。”10月8日，一辆柴油货车司机进站加油时的随口抱怨，让通汇加油站嗅到了市场机遇。站经理张庆当天就汇总这一关键信息，结合前期走访摸清的周边3家工矿园区、2个物流园的运输需求，大家一致判断，近期监管部门严查非法“小油”，导致部分依赖低价“小油”的企业面临供油缺口，这正是正规加油站抢占市场的关键窗口期。“不能等客户上门，要主动对接有刚需的企业，用质量和服务把客户留下来。”站经理张庆说道。

客户攻坚，以定制服务敲开合作大门。为抓住这一机遇，加油站迅速组建“客户攻坚组”，分工协作对周边5公里范围内的目标客户进行地毯式梳理，最终锁定2家混凝土搅拌站、6家物流车队作为重点攻坚对象。攻坚组每到一家企业都带着“定制方案”上门，在对接某大型混凝土搅拌企业时，对方起初顾虑“换加油站会不会打乱作业节奏、影响效率”。攻坚组连续3天蹲点企业停车场，现场演示快速加油流程、帮对方核算每月用油成本，还邀请企业负责人到加油站实地考察油品储存、配送环节，打消对方对“供应稳定性”的担忧。最终，凭借透明的质量保障、灵活的服务方案，成功打动对方，促成11辆搅拌车定点加油，直接带来日均2吨的稳定增量。

全员协作，靠坚实保障稳住增量成果。考虑到新增客户多为夜间作业的搅拌车、货车，站内员工主动承担起夜间加油、大客户对接的重任，确保24小时服务不打折扣；站内员工自发优化分工，高峰时段相互补位；站经理则全程跟进资源协调，针对柴油需求激增的情况，提前与公司调度部门沟通，保障油品库存始终充足，避免出现“有客户没油加”的尴尬情况。

通汇加油站用“洞察准、行动快、服务实”，不仅实现了销量的快速爬坡，更积累了一批忠诚度高的企业客户，为后续持续增长打下了坚实基础。（作者：吕鹏 马也）来源：浙江销售绍兴分公司