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扬州市:局长变身企业“服务专员”

发布时间:2020-08-03 15:36:47 来源: 《国企》 作者: 扬应急 杨立鹏 责任编辑:董芳芳

安全宣讲开启“完美模式”

公司防疫措施是否落实?企业经营中有何困难?安全生产是否到位?还有哪些困难需要提供帮助?7月30日下午,根据市委、市政府工作部署,扬州市安委办主任、市应急管理局局长熊佳芝以扬州政务服务专员的身份,来到扬州完美日用品有限公司为企业提供面对面、点对点的个性化服务,开展安全生产专题宣讲。

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 “请大家记好我的手机号码,我将为完美公司提供24小时‘全天候’服务。”熊佳芝说,为帮助企业解决在发展中遇到的一些难题,他将按照我市重点企业政务服务专员工作机制要求,为扬州完美日用品有限公司提供更加精准、更为有效、更有温度的服务。

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针对完美公司(2018年7月)成功创建二级安全生产标准化工作实际,熊佳芝一方面叮嘱企业务必压实企业主体责任,牢牢守住安全生产底线,还建议企业积极创建申报一级安全生产标准化工作。熊佳芝表示,只要企业遇到困难,他会在第一时间帮助协调解决。企业不清楚怎么做,他会手把手教,对于涉及审批部门多的问题,他将主动帮企业做好对接与服务工作。

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 “有求必应,主动考前服务。”熊佳芝说,根据“一摸、二询、三服务”的工作策略,即上门摸清完美公司企业底数和人员,询问疫情防护与生产经营统筹发展困难后,根据企业实际情况需要,熊佳芝随机开展了一场精彩的“安全生产专题宣讲”活动,为企业安全健康发展明确了目标和责任。而这种工作切换模式,既是全市150名政务服务专员陆续上岗的一个缩影,也让一个应急管理部门的“掌门人”,迅速变身为企业安全生产咨询热线的“接线员”,惠企服务上门的“指导员”。

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 “政务服务专员到来后,既减轻了我们的压力,也让公司统筹做好安全生产经营有了发展的底气。”扬州完美日用品有限公司总经理潘联顺说。据悉,根据工作部署,扬州市已从涉企服务有关联度的38个部门中遴选150名副处职(级)以上干部,一一对应为150家重点企业选派政务服务专员。而选派的150名政务服务专员,将与企业保持经常性联系,掌握企业的生产经营情况,做企业的“全天候客服”,做到“无事不扰、有求必应”。



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